Jak reklamować produkty żywnościowe?

Jak reklamować produkty żywnościowe?

Wśród różnych praw klienta jest także możliwość reklamowania zakupionych towarów. Zazwyczaj kwestionuje się jakość urządzeń elektronicznych i komputerowych. Nie należy zapominać, że także oferowana żywność nie nadaje się do jedzenia. Jak reklamować produkty spożywcze?

Na początek warto wiedzieć, że wiele problemów z żywnością klienci obserwują po powrocie do domu, otwarciu opakowania lub zjedzeniu. Często chodzi o niewłaściwe magazynowanie produktu (okres przydatności, temperatura, uszkodzenia podczas transportu).

Oznacza to, że w wielu przypadkach wina znajduje się po stronie hurtowni lub sklepu, a nie firmy produkującej. Obawa przed brakiem zysków powoduje, że produkty żywnościowe nie są odpowiednio traktowane i przestają }zachowywać swoje właściwości.

Warto jednak wiedzieć, że konsument może reklamować żywność maksymalnie do trzech dni od daty zakupu. Często sprzedawcy proszą o rachunek lub fakturę, które w świetle prawa wcale nie są konieczne do przeprowadzenia całej procedury.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net

Previous Czy rozmowa o dochodach jest zabroniona?
Next Jest porozumienie w sprawie budżetu – jest i wyprzedaż akcji

Może to Ci się spodoba

Poradnik konsumenta

W grudniu zmienią się regulacje dotyczące reklamacji

– Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się – brzmi znajomo? Ograniczanie odpowiedzialności sprzedawcy i naruszanie terminów dotyczących zgłaszania zastrzeżeń odnośnie zakupionego towaru – to przykłady niezgodnych z prawem

Poradnik konsumenta

Kiedy można wnioskować o apelację?

Obecnie w kraju zastosowanie znajduje co najmniej kilka metod nawiązywania współpracy. Wśród nich ogromnym zainteresowaniem cieszy się umowa o dzieło, która niejednokrotnie stanowi konkurencję dla zatrudnienia w ramach umowy o

Poradnik konsumenta

Prawa konsumenta w zakresie zwrotu towaru

Specyficzna forma zakupów jaką jest prezentacja może przysporzyć sporo wątpliwości dotyczących praw konsumenckich. Jedną z takich sytuacji może być zwrot produktu zakupionego na prezentacji. Należy zauważyć, że dokonanie zakupu podczas

Poradnik konsumenta

Czego oczekiwać od sprzedawcy?

Każdy klient, który zakupił towar, może go reklamować, zwracać lub zamienić na inny. Aczkolwiek nie zawsze sprzedawcy chętnie przechodzą do realizacji takich propozycji. Jakie zatem prawa przysługują klientom? Jeśli kupujący

Poradnik konsumenta

Ponad 30 tys. odbiorców zmieniło sprzedawcę gazu

W latach 2011–2015 sprzedawcę gazu zmieniło 30 749 odbiorców. Tylko w ubiegłym roku odnotowano ok. 23 tys. takich migracji. To oznacza, że liberalizacja rynku postępuje, a wraz z nią pojawiają się bardziej

Poradnik konsumenta

Wszystko o gwarancji konsumenckiej

Każdy konsument, który dokonuje dużych zakupów w sklepach ze sprzętem patrzy na możliwości gwarancyjne. Głównie po to, aby mieć pewność czy towar podlega naprawom lub wymianie. Czy w Polsce stosuje