Jak rozwiązywać spory pracownicze?
Kłótnie i waśnie są naturalnym procesem, który ma miejsce w dużych grupach społecznych. Odmienne przekonania, różne przeżycia i predyspozycje sprawiają, że pracownicy mają różne opinie na służbowe sprawy. Jednak na straży spokoju wspólnego musi stać przełożony, który sprawnie opanuje sytuację. Jak troszczyć się o interesy zatrudnionych?
Na początek trzeba wskazać podłoże kłótni. Jeśli dotyka spraw zawodowych, wówczas ingerować powinien pracodawca. Natomiast w kwestii sporów osobistych sprawa powinna zostać wyjaśniona poza miejscem pracy lub załatwiona tak, żeby nie wpływała na atmosferę wśród pracowników.
Dobry kierownik powinien dbać o szybkie i sprawne niwelowanie kłótni oraz prewencję. Skutecznym rozwiązaniem jest organizowanie wycieczek integracyjnych, grupowych kursów, wyjazdów oraz delegacji.
Reasumując, każdy konflikt może zostać rozwiązany ugodowo i bez szkody dla jednostki. Warto, aby przełożony do końca zachował bezstronność i nie popierał żadnej strony. Neutralna postawa wzbudzi szacunek i nie zadziała na relacje z konkretnymi pracownikami.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
O czym pamiętać podczas rozmowy z nerwowym klientem?
Fundamentalnym obowiązkiem każdej sekretarki jest obsługiwanie klientów i skuszonych wizją wspólnych interesów kontrahentów. Większość rozmów odbywa się przez telefon, jednak czasem trafiają się osobiste wizyty w siedzibie firmy. Zwykle konwersacja
Czym jest koszt reprezentacji?
Pod koniec minionego roku Ministerstwo Finansów wprowadziło powszechne zmiany w sprawie kosztów reprezentacyjnych. Ustalono nowe reguły, które szczegółowo ustanawiają możliwości właścicieli. Są zdecydowanie bardziej korzystne i przyjazne dla wielu firm.
Czy sprzedaż produktów z Chin się opłaca?
Dla nikogo nie będzie zaskoczeniem, że większość produktów na sklepowych półkach przyjechała z Chin. Nie są drogie, prezentują kiepską jakość, szybko się psują i często wyprodukowane ze szkodliwych materiałów. Czy
Czy można pozostawić starą kasę fiskalną?
Co prawda przepisy dotyczące kas fiskalnych ważne są już od kilku miesięcy, jednak nadal wzbudzają mnóstwo wątpliwości i kontrowersji. Najwięcej protestów dotyczy konieczności wymiany sprzętu. Jak jest naprawdę? Czy właściciel
Czym charakteryzuje się outsourcing?
Każdy właściciel chce, aby jego działalność gospodarcza prosperowała perfekcyjnie. Oznacza to, że zrobi wiele, żeby poprawić sprawność wprowadzonych rozwiązań, a wiekowe urządzenia poprawić lub wymienić. Pomocny może okazać się outsourcing,
Jak naprawiać stosunki zawodowe?
Problemy i spory są naturalnym stanem, który zachodzi w większych społecznościach. Przeciwny pogląd na świat, różne doświadczenia i kwalifikacje sprawiają, że pracownicy mają różne zdanie na zawodowe sprawy. Jednak na
