W Banku BPH tłumacz migowy pomoże niesłyszącym klientom
W Banku BPH osoby niesłyszące będą mogły skorzystać z pomocy profesjonalnych tłumaczy języka migowego. W 10 oddziałach banku w 9 miastach w Polsce ruszył projekt testów tego rozwiązania.
Testy w oddziałach w Łodzi, Warszawie, Poznaniu, Katowicach, Krakowie, Mysłowicach, Lublinie, Gdyni i w Białymstoku potrwają pięć miesięcy. W tym czasie będą sprawdzane różne rozwiązania dotyczące obsługi klientów z wadą słuchu. – Docelowa skala rozwiązania, czyli jego dostępność w poszczególnych placówkach będzie uzależniona od zainteresowania klientów – wyjaśnia Magdalena Zemfler, menedżer ds. projektów w Banku BPH.
Koncepcja procesu zakłada, że doradca – po uzyskaniu od klienta zgody na udział osoby trzeciej w obsłudze – będzie się łączył z tłumaczem języka migowego za pomocą mobilnej aplikacji zainstalowanej na tablecie. W ten sposób tłumacz będzie pośredniczyć w rozmowie doradcy z klientem.
Oddziały uczestniczące w testach mają specjalne oznakowanie informujące o możliwości skorzystania z pomocy profesjonalnych tłumaczy języka migowego.
Partnerami Banku BPH w tym przedsięwzięciu są Polski Związek Głuchych i Migam.pl.
Źródło: Bank BPH
Może to Ci się spodoba
Finansowanie od ręki dla firm w BOŚ Banku
Nawet do miliona złotych na dowolny cel związany z działalnością gospodarczą, proste zasady, wybór formy finansowania – to wyróżniki „Finansowania od ręki” – oferty przygotowanej dla firm przez Bank Ochrony
PKO Bank Polski partnerem kolejnej edycji nagrody Lecha Wałęsy
Nieformalny ukraiński ruch społeczny Euromajdan został laureatem Nagrody Lecha Wałęsy. PKO Bank Polski jest jej wyłącznym partnerem. Wyróżnienie od siedmiu lat przyznawane jest osobom, instytucjom oraz ruchom społecznym działającym na
3,7 proc. na Lokacie Extra pod choinkę od Meritum Banku
Czteromiesięczna Lokata Extra, która zapewnia zysk na poziomie 3,7 proc. w skali roku to prezent pod choinkę od Meritum Banku dla osób, które zdecydują się ulokować nowe środki lub oszczędności
Toyota Bank ochroni tożsamość swoich klientów oraz ich płatności
Wyjechałeś na wakacje i zgubiłeś dokumenty lub kartę płatniczą? Byłeś ofiarą kradzieży kieszonkowej bądź włamania? Dzięki ubezpieczeniom assistance od Toyota Bank, dostaniesz natychmiastową pomoc na terenie całej Europy. Polisa Bezpieczna
Nowa Lokata Inwestycyjna w Banku BGŻ
W Banku BGŻ trwa kolejna subskrypcja lokaty inwestycyjnej. Nowa propozycja to 2,5-letnia lokata, której oprocentowanie jest uzależnione od zachowania się trzech indeksów: EUROSTOXX 50, FTSE 100 i S&P 500. Obserwacje
Prościej i czytelniej – oferta Banku Pocztowego w nowej odsłonie
Bank Pocztowy od 1 kwietnia br. upraszcza swoją ofertę produktową i proponuje wszystkim Klientom detalicznym jeden rachunek – Pocztowe Konto ZawszeDarmowe. Robi też przedświąteczne porządki w lokatach terminowych wprowadzając w
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!