Jak reklamować wady wynajętego samochodu?
Jako konsumenci mamy pozwolenie do składania reklamacji w każdym momencie. Jeśli wynajęty przez nas pojazd nie spełnia ogólnych wymogów, powinniśmy poinformować o tym wynajmującego. W innym razie możemy dochodzić swoich praw na drodze procesowej.
Stworzona współpraca konsumencka gwarantuje ochronę dla towarów i usług będących jej treścią. Wszelkie wady zauważone podczas odbierania lub użytkowania pojazdu powinny być zgłoszone usługodawcy.
Najemca nie musi rozpatrzyć naszą apelację w określonym czasie, jednak jeśli po przekroczeniu 30 dni nie uzna naszego formularza mamy możliwość wystąpienia o powództwo sądowe. We wszystkich sprawach związanych z umowami konsumenckimi, poradę możemy uzyskać w Europejskim Centrum Konsumenckim.
Na bazie porozumienia dwóch instytucji: Komisji Europejskiej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów została powołania organizacja o skrócie ECK, która dba o to, by polscy konsumenci znali swoje prawa. Działania ECK oscylują na tworzeniu spotkań i kampanii informacyjnych . Stowarzyszenia te znajdują się na terenie kraju i innych państw stowarzyszonych w ramach Unii Europejskiej. Na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej działają także powiatowi doradcy zasad konsumenta, którzy zrozumiale udzielają porady prawne w zakresie praw nabywania dóbr.
Ewelina Uroda
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Jakie prawa powinien znać klient?
Klient musi być na bieżąco we wszystkich przepisach oraz znać sztandarowe prawa konsumenta. W dużej mierze dlatego, że mnóstwo korporacji i sprzedawców żeruje niewiedzy i naiwności kupujących. Które ustawy są
Jak robić zakupy za pośrednictwem internetu?
Internet stał się w ostatnim czasie bardzo często wykorzystywany. Przyspiesza komunikację, daje dostęp do informacji, ułatwia naukę i normalne funkcjonowanie. Wśród sieciowych opcji dość znane są zakupy. To prosty i
Czemu nie warto kupować podrobionych produktów?
Współcześnie na arenie światowej ukazuje się coraz więcej sfałszowanych produktów. Pomimo tego, że są to niedrogie zamienniki, mogą one wytwarzać ciąg innych kosztów. Czy dla firm bardziej opłaca się nabyć
W jaki sposób zrywa się umowy telefoniczne?
Ostatnio telemarketing stał się bardzo popularny. Wiele przedsiębiorstw stara się wychodzić z inicjatywą i dzwoni do konsumentów. Najczęściej w celach informacyjnych, innym razem ze względów handlowych. W drugim przypadku wielokrotnie
Na co uskarżają klienci?
Klienci w kraju, ale także w Europie, są chronieni całą listą praw i ustawowych norm. Mogą ubiegać się o reklamacje i odszkodowania jeśli sprzedający w rażący sposób łamie unijne ustalenia.
Wszystko o gwarancji konsumenckiej
Każdy konsument, który dokonuje dużych zakupów w sklepach ze sprzętem patrzy na możliwości gwarancyjne. Głównie po to, aby mieć pewność czy towar podlega naprawom lub wymianie. Czy w Polsce stosuje
