Jak reklamować wady wynajętego samochodu?
Jako konsumenci mamy pozwolenie do składania reklamacji w każdym momencie. Jeśli wynajęty przez nas pojazd nie spełnia ogólnych wymogów, powinniśmy poinformować o tym wynajmującego. W innym razie możemy dochodzić swoich praw na drodze procesowej.
Stworzona współpraca konsumencka gwarantuje ochronę dla towarów i usług będących jej treścią. Wszelkie wady zauważone podczas odbierania lub użytkowania pojazdu powinny być zgłoszone usługodawcy.
Najemca nie musi rozpatrzyć naszą apelację w określonym czasie, jednak jeśli po przekroczeniu 30 dni nie uzna naszego formularza mamy możliwość wystąpienia o powództwo sądowe. We wszystkich sprawach związanych z umowami konsumenckimi, poradę możemy uzyskać w Europejskim Centrum Konsumenckim.
Na bazie porozumienia dwóch instytucji: Komisji Europejskiej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów została powołania organizacja o skrócie ECK, która dba o to, by polscy konsumenci znali swoje prawa. Działania ECK oscylują na tworzeniu spotkań i kampanii informacyjnych . Stowarzyszenia te znajdują się na terenie kraju i innych państw stowarzyszonych w ramach Unii Europejskiej. Na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej działają także powiatowi doradcy zasad konsumenta, którzy zrozumiale udzielają porady prawne w zakresie praw nabywania dóbr.
Ewelina Uroda
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Uwaga na kantory
Kantory są wygodnym miejscem wymiany walut. W każdym większym mieście jest ich bardzo dużo, w zasadzie na każdym kroku. Przede wszystkim dlatego, że generują wysokie zyski. Jak wybrać najlepszy oraz
Klienci coraz chętniej likwidują szkodę u swojego ubezpieczyciela
Rośnie zainteresowanie klientów towarzystw ubezpieczeniowych trybem bezpośredniej likwidacji szkód. Uruchomiony rok temu system oferuje dziś osiem firm, które odpowiadają za blisko 70 proc. rynku w Polsce. Dzięki niemu bez względu na
Jaka ochrona obowiązuje przy kredycie konsumenckim?
Klienci korzystają z bazy reguł chroniących ich bezpieczeństwo. W tym artykule skupimy się szczególnie na prawach w zakresie usług biur podróży i pożyczek konsumenckich. Wakacje trwają, więc myślimy o wyjeździe
Reklamacja – czy konsument musi wymienić towar na inny?
Podczas reklamacji kupujący mogą skorzystać z dwóch uprawnień: nieodpłatna wymiana uszkodzonego towaru lub bezpłatna naprawa. Prawa konsumentów zapisane są w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Zgodnie z nimi w
Spada popyt na urządzenia mobilne. W tym roku tylko 8 proc. Polaków chce zwiększyć wydatki na ten cel
Rynek urządzeń mobilnych coraz bardziej się nasyca – w skali globalnej w przypadku smartfonów nasycenie wynosi ok. 80 proc., a przypadku tabletów – ok. 50 proc. To powoduje, że z roku na rok
Ugoda coraz popularniejszym i bardziej skutecznym rozwiązaniem na rynku zarządzania wierzytelnościami
Tylko 2–3 proc. osób, które utraciły płynność finansową, jest w stanie w ciągu pierwszych sześciu miesięcy spłacić swoje zobowiązania. Pozostała grupa przestaje regularnie spłacać zadłużenie. Uruchomienie procedury sądowej lub komorniczej wobec takich
