Jak prowadzić służbową korespondencję?
Korzystanie z poczty elektronicznej to obecnie podstawa prowadzenia działalności gospodarczej. Większość spraw omawia się za pośrednictwem wiadomości e-mail, aby oszczędzić czas na dzwonienie czy spotkania. Jak porozumiewać się z kontrahentami, wspólnikami i kierownikami, aby wyglądać dobrze i utrzymać służbowy styl?
Bezbłędność, przestrzeganie zasad ortografii i interpunkcji to absolutne minimum. Aczkolwiek są równie ważne szczegóły, na które patrzą odbiorcy wiadomości. Warto przypomnieć sobie rzadko stosowane zwroty grzecznościowe, na powitanie np. ,,Szanowni Państwo”, ,,Droga Pani”, ,,Pani Joanno”, na pożegnanie np. ,,Z uszanowaniem”, ,,Wyrazy szacunku”. Są dowodem na najwyższą kulturę osobistą, elokwencję oraz zawodowe traktowanie omawianych spraw.
Najlepiej unikać potocznych tekstów i niechlujnego stylu, szczególnie jeśli kontrahentem jest duża firma, która docenia profesjonalizm i właściwe wychowanie. Normą nie jest zaczynanie e-maila od ,,Witam” i kończenie na ,,Pozdrawiam”. Są to słowa zarezerwowane tylko dla kolegów z pracy lub najbliższych znajomych.
Oprócz kwestii merytorycznych warto zwrócić uwagę również na odpowiednie nazwanie wysyłanej wiadomości, poprawne dodanie załączników i dopisanie historii rozmów po długiej przerwie we współpracy.
Odpowiednio zbudowana wiadomość elektroniczna jest wizytówką dla firmy i jej pracowników. Daje jasny sygnał, że zatrudnieni traktują swoje powinności poważnie i sumiennie prowadzą interesy.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Kto powinien uiszczać opłaty targowe?
Podstawowym źródłem dochodu każdej gminy są płatności lokalne oraz podatki. Wśród nich znajduje się opłata targowa. Stosowana jest w odniesieniu do sprzedaży na targowiskach oraz podobnych stoiskach handlowych. Kogo obowiązuje
W jakim celu korzysta się z development center?
Zazwyczaj osoby rekrutujące pracowników posiadają cały zbiór testów, analiz, możliwych pytań oraz zadań, które sprawdzą podstawowe możliwości oraz szanse zajęcia wskazanego stanowiska. Wśród nich popularnością cieszy się development center. Czym
Jak redukować wydatki w firmie?
Aktualny kryzys zmusza przedsiębiorców do ciągłego oszczędzania i liczenia się z każdym groszem. Wiele zakupów ogranicza się do minimum. Niestety często cierpią na tym niewinni pracownicy. Jak efektywnie oszczędzać prowadząc
Czym jest działalność regulowana?
Zgodnie z prawem każdy może założyć własny interes, określić branżę oraz zakres oferowanych usług. Należy jednak wiedzieć, że w polskim prawie występują różne ograniczenia, które normują zasady funkcjonowania przedsiębiorstw. Kiedy
Kto organizuje spór zbiorowy?
Rozbudowane firmy lub poważne przedsiębiorstwa zatrudniają bardzo wielu pracowników. Praktycznie zawsze przełożony rozmawia z kadrą dzięki obecności rady pracowniczej, która powoływana jest na wniosek zatrudnionych. Często jednak nie można zawiązać
Jakich przepisów trzeba przestrzegać przy budowie obiektów do pracy?
Przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy opisują odpowiednie pomieszczenie, w którym realizowane są obowiązki służbowe. Ze względu na charakter wykonywanej pracy musi ono być zgodne z podstawowymi normami z tego zakresu.
