Jak funkcjonuje Elektroniczny Urząd Podawczy?

Do obowiązków ZUS-u należy ekspresowa i skuteczna obsługa klientów. Aby podnieść jakość usług wprowadzono Elektroniczny Urząd Podawczy, który powinien zmniejszyć kolejki w instytucjach i skutecznie załatwiać problemy. Czym się zajmuje? Kiedy jest wykorzystywany?

Najważniejszym powodem uruchomienia Elektronicznego Urzędu Podawczego jest opcja przesyłania wielu wniosków i formularzy dla ZUS za pośrednictwem internetu. Inaczej mówiąc powstała platforma, która pozwala wypełniać i składać wiele istotnych pism.

Dodatkowo warto pamiętać, że wszystkie przesłane pliki są traktowane poważnie i mają identyczną moc jak te, które dostarcza się osobiście. Korzystając z aplikacji można oszczędzać czas na stanie w kolejce oraz załatwić sprawy formalne bez ruszania z domu.

Po wysłaniu wybranego wniosku lub pisma system przekazuje dwie informacje. Jedna informuje użytkownika o przesłaniu pliku, a druga o chwili przejęcia przez urzędnika.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net