Czym charakteryzuje się praca Rzecznika Ubezpieczonych?
Posada Rzecznika Ubezpieczonych powstała, żeby bronić interesów pokrzywdzonych oraz udzielać wsparcia w przypadkach trudnych i teoretycznie bez wyjścia. Jakie jeszcze obowiązki ciążą na Rzeczniku? Kto może zwrócić się do niego o pomoc?
Wśród wielu powinności Rzecznika Ubezpieczonych za podstawę uważa się przyjmowanie uwag, zgłoszeń, próśb oraz zażaleń na pracę biur lub zakładów ubezpieczeniowych. Wnikliwie ocenia opisane sprawy, ale zwykle podejmuje te poważniejsze, które wymagają szybkiej interwencji.
Najbardziej popularne problemy dotyczą niewłaściwego funkcjonowania firm ubezpieczeniowych, które nie wywiązują się z ustaleń umowy, nie rozwiązują spraw, nie przekazują wszystkich dokumentów. Mniej rozpowszechnione są przypadki, w których przez pomyłkę podpisano umowę lub z za późno uiszczono składki na ubezpieczenie.
Aby weryfikacja zakończyła się szybko w zażaleniu należy umieścić najważniejsze informacje, dokumentacje (dane osobowe, dane firmy ubezpieczeniowej, szczegóły umowy, numery i sygnatury pism) oraz opisać swoje przejścia i komplikacje w rozwiązaniu problemu.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Ubezpieczenie szkolne nie zawsze najlepsze
Z danych Biura Rzecznika Ubezpieczonych wynika, że najpopularniejszym ubezpieczeniem dla dzieci i młodzieży jest polisa NNW[1], a portal Bankier.pl obliczył, że koszty takich ofert zaczynają się już nawet od kilku
Ubezpiecz się w grupie
Od września 2014 roku UNIQA oferuje firmom, zatrudniającym co najmniej trzech pracowników nowe Grupowe Ubezpieczenie na Życie „Bezpieczna przyszłość”. Do ubezpieczenia przystąpić mogą osoby w wieku od 16 do 69
Rosną ceny polis komunikacyjnych OC. Ustabilizują się dopiero pod koniec roku
Prognozy branży ubezpieczeniowej wskazują, że w tym roku ceny obowiązkowych polis komunikacyjnych mogą wzrosnąć od 20 do 30 proc. Podwyżki są podyktowane szeregiem czynników, m.in. ubiegłoroczną rekordową – ponad 1 mld
Jak uzyskać wypłatę środków po zmarłym członku OFE?
Śmierć bliskiej osoby jest dla każdego ciężką chwilą. Nie w głowie nam wtedy sprawy papierkowe czy finansowe, nasza żałoba musi potrwać. Kiedy jako spadkobiercy będziemy już w stanie przysiąść nad
Firmy ubezpieczają się już nie tylko od zalania i powodzi
Rośnie zapotrzebowanie na ubezpieczenia majątkowe ze strony małych i średnich przedsiębiorstw. Standardowe polisy obejmują takie ryzyka jak powódź, ogień czy zalanie. Coraz częściej firmy sięgają jednak po wariant all risk, który
Branża ubezpieczeniowa inwestuje w nowe technologie
Aplikacje mobilne w ubezpieczeniach powoli stają się standardem w zachodniej Europie. Polski rynek ma wiele do nadrobienia. Wciąż tylko niewielki odsetek ubezpieczycieli udostępnia swoim klientom takie narzędzia. A przykłady z krajowego rynku pokazują,
