Czy można reklamować wynajmowany pojazd?

W obecnych czasach dysponowanie samochodem jest ogromnym udogodnieniem. Głównie dlatego, że umożliwia dojechanie do miejsc, gdzie autobusy nie docierają oraz zwiększa niezależność i komfort życia. Niestety nie każdy może sobie pozwolić na zakup, w związku z tym z pomocą przychodzą przedsiębiorstwa zajmujące się wynajmowaniem samochodu. Czy można reklamować usługi oferowane przez wypożyczalnie?

Na wstępie warto powiedzieć, że opłaty za skorzystanie z takiej przyjemności są duże i wahają się w limicie 100-500 zł za 24 godziny używanie, w zależności do konkretnego modelu auta. To sporo, jednak czasami sytuacje losowe skłaniają do decyzji o wynajmie.

Najważniejszą rzeczą, jeszcze przed wybraniem pojazdu, jest szczegółowe (jeśli to możliwe) przeanalizowanie stanu technicznego pojazdu. Chodzi głównie o zadrapania, wgniecenia, uszkodzoną tapicerkę i inne rzucające się w oczy nieprawidłowości. Jeśli wszystko wydaje się być w porządku można przejść do zawarcia umowy, uiszczenia opłaty i odebrania samochodu.

Klient może użytkować pojazd z dowolnych powodów przez czas, na który się zdecydował, np. 1 dzień lub tydzień czy miesiąc. Należy jednak pamiętać, że w momencie wystąpienia nawet najmniejszej usterki należy powiadomić o zajściu firmę wynajmującą i opcjonalnie usunąć awarię. Jeśli klient zignoruje problem lub ukryje zdarzenie może zmierzyć się z surowymi konsekwencjami.

Zatem wypożyczalnie pozwalają na reklamowanie, jednak wiele z nich posiada zapis o limitach z tym związanych oraz przypadkach, kiedy z możliwości tej nie da się skorzystać. Dotyczy to przypadków, w których klient był winny i on jest odpowiedzialny za skutki.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net