Co zrobić, gdy bankomat nie odda karty?
Dla wielu zapracowanych i nowoczesnych ludzi bankomat jest świetnym rozwiązaniem, które pozwala zaoszczędzić kilkanaście minut (na stanie w kolejce w banku) oraz oferuje szybkie wykonanie podstawowych operacji, np. wypłata gotówki, sprawdzenie stanu konta, zasilenie telefonu. Trzeba jednak wiedzieć, ze nie zawsze procedury te przebiegają bez kłopotów. Co zrobić, jeśli bankomat zabierze kartę?
Po pierwsze należy zachować spokój, bowiem impulsywne reagowanie może tylko utrudnić racjonalne postępowanie. W pierwszej kolejności należy anulować wypłatę środków lub jeszcze raz wybrać wybraną opcję. Jeśli okaże się to bezskuteczne warto poprosić o pomoc.
Jeśli bankomat znajduje się w oddziale lub niedaleko niego warto całą sytuację zgłosić od razu i wyjaśnić tok zdarzeń. Dość często udaje się odzyskać kartę, bowiem pracownicy oddziału mają klucz do urządzenia i są w stanie rozwiązywać takie problemy. Sytuacja staje się poważniejsza jeśli bankomat znajduje się w przestrzeni miejskiej lub handlowej, gdzie otrzymanie wsparcia technicznego jest niemożliwe. Wówczas warto odnaleźć numer infolinii (zwykle znajduje się na urządzeniu) i poinformować o całym wydarzeniu. Nie gwarantuje to jednak szybkiej interwencji, ale pozwoli zabezpieczyć kartę i ochronić przed możliwą kradzieżą.
Każdy, kto ma hasło do bankowości elektronicznej, w przypadku zatrzymania karty powinien przejrzeć stan swojego rachunku oraz przeanalizować dokonane transakcje. Jeśli pieniądze zostały niezgodnie z prawem pobrane (ale nie wydane), wtedy można złożyć wniosek do banku z żądaniem wyjaśnienia sprawy. Takie kłopoty przeważnie są rozwiązywane oddzielnie i nie ma reguły decyzyjnej.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Co zrobić jak zepsuje się bankomat?
Dzisiaj coraz powszechniejsze są karty bankomatowe. Wiele płatności robionych jest przez konta internetowe, a w sklepach płacimy kartami. Są jeszcze sklepy i przedsiębiorstwa, które nie korzystają z narzędzi płatniczych takich
Zadłużenie na karcie wchodzi w nawyk? Pozbądź się go
Długów nie ubędzie od samego pocięcia kart kredytowych na kawałki. To co najwyżej sposób na powstrzymanie się od kolejnych wydatków opłacanych plastikiem. Faktyczne pozbycie się zadłużenia wymaga znacznie więcej wyrzeczeń.
Karty płatnicze tylko dla kobiet
Polskie banki wprowadziły nową ofertę kart płatniczych kierowanych tylko dla kobiet. Czym odróżniają się plastiki dla kobiet od tych oferowanych wszystkim? Karta płatnicza powiązana jest ściśle z kontem bankowych, które
Nowy system premiowy dla posiadaczy Konta bez Kantów w BOŚ
Bank Ochrony Środowiska rozbudował system premiowania w ramach Konta bez Kantów. Obecnie dostępne są dwa moduły: jeden dedykowany jest klientom aktywnie korzystającym z kart płatniczych, zarówno debetowych jak i kredytowych,
Czym jest karta przedpłacona?
Karta przedpłacona jest świetnym rozwiązaniem dla rodziców, którzy wysyłają swoje dzieci na dłuższy wyjazd, a boją się przekazać gotówkę bezpośrednio. Dzięki niej można monitorować wydatki oraz decydować o ewentualnym zasileniu
Karty płatnicze odejdą do lamusa?
Być może już za kilka lat Polacy zaczną rezygnować z kart płatniczych, zastępując je płatnościami mobilnymi. Expander zwraca uwagę, że już teraz klienci sześciu banków za pomocą telefonu i usługi