Bank Zachodni WBK nagrodzony Gwiazdą Jakości 2015
Bank Zachodni WBK został uhonorowany Godłem Gwiazda Jakości 2015 r., przyznawanym na podstawie ocen i opinii klientów. Konsumenci wyróżnili bank za najwyższe standardy obsługi. Tym samym BZ WBK znalazł się w gronie najbardziej przyjaznych i godnych zaufania polskich firm.
– Opinie i obserwacje klientów są dla nas szczególnie ważne, bo to dla nich budujemy nasz bank. Cieszymy się, że nasza koncentracja na potrzebach konsumentów, została zauważona i doceniona. Znaleźliśmy się wśród czołówki polskich banków. Cieszy nas to szczególnie w kontekście wysokich ocen przyznanych naszym doradcom. Klienci najbardziej docenili wiedzę i kompetencję naszych pracowników, co jest doskonałą prognozą rozwoju przyjaznego banku w przyszłości – powiedział Piotr Mucha, dyrektor Departamentu Zarzadzania Jakością odpowiedzialny za jakość obsługi i satysfakcję klienta w BZ WBK.
W Polskim Programie Jakość Obsługi liderzy w poszczególnych branżach są wyłaniani przez konsumentów za pośrednictwem portalu www.jakoscobslugi.pl i aplikacji mobilnej. Wyróżnienia Gwiazda Jakości Obsługi otrzymują te firmy, które wykazują najwyższą dbałość o obsługę klientów oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.
Źródło: BZ WBK
Może to Ci się spodoba
Kredyt mieszkaniowy powinien być przywiązany do nieruchomości, a nie do osoby
Osoby mające kredyt w walucie obcej będą mogły się ubiegać o rekompensatę z tytułu spreadów pobieranych przez banki. To rozwiązanie zaproponowane w prezydenckim projekcie ustawy frankowej, która ma ulżyć kredytobiorcom. W pracach nad dokumentem pojawiały
Raiffeisen Polbank osiągnął w I półroczu 92 mln zł zysku netto
W pierwszym półroczu 2014 roku, które przyniosło dalsze ożywienie w polskiej gospodarce, Raiffeisen Polbank wypracował 92,0 mln zł zysku netto, co oznacza poprawę o 10,5% w porównaniu z tym samym
Polski sektor bankowy czeka konsolidacja. PZU chce w niej aktywnie uczestniczyć
Spada liczba banków komercyjnych w Polsce. Jeszcze kilka la temu było ich 50, teraz ich liczba nie przekracza 40. Konsolidacja będzie postępować, bo przy obecnych wymogach biznesowych mniejsze banki nie mają racji bytu.
Getin Noble Bank finalistą międzynarodowego konkursu Contactless&Mobile Awards
Nowatorski system płatności w chmurze, wdrażany przez Getin Bank we współpracy z Oberthur Technologies, Visa Europe i First Data Polska, został uznany za jedno z najlepszych zbliżeniowych rozwiązań płatniczych na
W stronę bankowości mobilnej: lokaty w IKO
Użytkownicy IKO mogą od dziś korzystać z kolejnej funkcji bankowości mobilnej – otwierać lokaty z poziomu aplikacji w swoim telefonie, w dowolnym miejscu i czasie. PKO Bank Polski przygotował ofertę
360 tys. zł do podziału w konkursie dla posiadaczy Konta 360°
Bank Millennium przygotował specjalny konkurs dla obecnych i przyszłych posiadaczy Konta 360° i Konta 360° Student. Przez rok trwania konkursu, do wygrania będą nagrody pieniężne o łącznej wysokości aż 360
