Bank Zachodni WBK nagrodzony Gwiazdą Jakości 2015
Bank Zachodni WBK został uhonorowany Godłem Gwiazda Jakości 2015 r., przyznawanym na podstawie ocen i opinii klientów. Konsumenci wyróżnili bank za najwyższe standardy obsługi. Tym samym BZ WBK znalazł się w gronie najbardziej przyjaznych i godnych zaufania polskich firm.
– Opinie i obserwacje klientów są dla nas szczególnie ważne, bo to dla nich budujemy nasz bank. Cieszymy się, że nasza koncentracja na potrzebach konsumentów, została zauważona i doceniona. Znaleźliśmy się wśród czołówki polskich banków. Cieszy nas to szczególnie w kontekście wysokich ocen przyznanych naszym doradcom. Klienci najbardziej docenili wiedzę i kompetencję naszych pracowników, co jest doskonałą prognozą rozwoju przyjaznego banku w przyszłości – powiedział Piotr Mucha, dyrektor Departamentu Zarzadzania Jakością odpowiedzialny za jakość obsługi i satysfakcję klienta w BZ WBK.
W Polskim Programie Jakość Obsługi liderzy w poszczególnych branżach są wyłaniani przez konsumentów za pośrednictwem portalu www.jakoscobslugi.pl i aplikacji mobilnej. Wyróżnienia Gwiazda Jakości Obsługi otrzymują te firmy, które wykazują najwyższą dbałość o obsługę klientów oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.
Źródło: BZ WBK
Może to Ci się spodoba
Głos Citi Handlowy z Krynicy: Inwestycje zagraniczne wspierają rozwój Polski
Jesteśmy w trakcie dwudziestej czwartej edycji Forum Ekonomicznego w Krynicy. Tegoroczne spotkanie ludzi biznesu, polityki i nauki przebiega w atmosferze podsumowań 25-lecia wolności gospodarczej, którą obchodzimy w tym toku. Jacek
75 mln euro dla firm i samorządów. Piąta linia kredytowa BOŚ Banku z EBI
Bank Ochrony Środowiska podpisał z Europejskim Bankiem Inwestycyjnym umowę na piątą już linię kredytową. Tym razem do rozdysponowania jest 75 mln euro, a o środki z tej puli będą mogli
Credit Agricole zaprasza na święto petanque
25 maja w parku Południowym we Wrocławiu odbędą się 22. Otwarte Mistrzostwa Wrocławia w petanque Crédit Agricole Cup. W bezpłatnych zawodach mogą wziąć udział profesjonalni gracze i amatorzy. Park Południowy
Unijne przepisy zmienią zasady wynagrodzeń w bankach. Mogą być jednak problematyczne dla małych banków
Sektor finansowy czeka na rozporządzenie Ministra Finansów ws. wykonania dyrektywy CRD IV, zmieniającej zasady wynagrodzeń w bankach. Ma ono zostać podpisane na dniach i wejść w życie 1 maja 2017 r. Zdaniem Katarzyny
Bezpieczeństwo ważne przy wyborze banku
Polska przoduje w Europie pod względem popularności płatności zbliżeniowych i mobilnych. Dynamicznie rośnie także liczba użytkowników bankujących przez smartfony – ich liczba przekroczyła 8 mln. Klienci banków oczekują, że aplikacje do obsługi finansów
Cyfrowa Potęga w Raiffeisen Polbank
Do 31 lipca 2014 r. klienci Raiffeisen Polbank mogą przystępować do dwuletniego ubezpieczenia strukturyzowanego „Cyfrowa Potęga” przygotowanego we współpracy z Towarzystwem Ubezpieczeń na Życie Europa S.A. Daje ono szansę na
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!