Wszystko o gwarancji konsumenckiej
Każdy konsument, który dokonuje dużych zakupów w sklepach ze sprzętem patrzy na możliwości gwarancyjne. Głównie po to, aby mieć pewność czy towar podlega naprawom lub wymianie. Czy w Polsce stosuje się odrębne prawo gwarancyjne? W jaki sposób można skorzystać z przypisanej gwarancji?
W większości przypadków gwarancja jest przydzielana od razu po zakupach na określony termin (na przykład dwa lata). Znaczy to, że ustalonym czasie można wskazywać problemy z użytkowaniem lub wady zakupionego towaru.
Zdarza się jednak, że w pakiecie podstawowym producent daje bardzo krótki okres gwarancji, zazwyczaj pół roku. Aczkolwiek daje konsumentowi możliwość wykupienia dłuższego czasu gwarancji za określoną wcześniej cenę. Oczywiście im dłuższy okres gwarancji, tym większa opłata.
Podsumowując warto dodać, że gwarancja nie jest podstawą do reklamowania zakupionego towaru. Przede wszystkim dlatego, że prawo reklamacji posiada każdy konsument i mówią o tym dokładnie aktualne przepisy i ustawy. Natomiast gwarancja zapewnia klienta o ewentualnych dodatkowych opcjach w ramach reklamowania (na przykład wymiana, naprawa, serwisowanie).
Justyna Błahut
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Jak robić zakupy za pośrednictwem internetu?
Internet stał się w ostatnim czasie bardzo często wykorzystywany. Przyspiesza komunikację, daje dostęp do informacji, ułatwia naukę i normalne funkcjonowanie. Wśród sieciowych opcji dość znane są zakupy. To prosty i
O czym pamiętać podczas zakupów w sieci?
Internet stał się od jakiegoś czasu bardzo potrzebny. Ułatwia kontakt, daje dostęp do informacji, przedstawia pomysły na edukację i codziennie funkcjonowanie. Wśród internetowych rozwiązań dość znane są zakupy. To łatwy
Spada popyt na urządzenia mobilne. W tym roku tylko 8 proc. Polaków chce zwiększyć wydatki na ten cel
Rynek urządzeń mobilnych coraz bardziej się nasyca – w skali globalnej w przypadku smartfonów nasycenie wynosi ok. 80 proc., a przypadku tabletów – ok. 50 proc. To powoduje, że z roku na rok
Klienci coraz chętniej likwidują szkodę u swojego ubezpieczyciela
Rośnie zainteresowanie klientów towarzystw ubezpieczeniowych trybem bezpośredniej likwidacji szkód. Uruchomiony rok temu system oferuje dziś osiem firm, które odpowiadają za blisko 70 proc. rynku w Polsce. Dzięki niemu bez względu na
W jaki sposób zrywa się umowy telefoniczne?
Ostatnio telemarketing stał się bardzo popularny. Wiele przedsiębiorstw stara się wychodzić z inicjatywą i dzwoni do konsumentów. Najczęściej w celach informacyjnych, innym razem ze względów handlowych. W drugim przypadku wielokrotnie
Jakie prawa powinien znać klient?
Klient musi być na bieżąco we wszystkich przepisach oraz znać sztandarowe prawa konsumenta. W dużej mierze dlatego, że mnóstwo korporacji i sprzedawców żeruje niewiedzy i naiwności kupujących. Które ustawy są