Jak zachęcić do zakupów klientów przed Świętami?

Walka o klienta w okresie przed Świętami Bożego Narodzenia wśród sklepów zarówno stacjonarnych, jak i internetowych jest bardzo zawzięta. Wiadomo, że ten okres w roku potrafi wygenerować więcej dochodu niż niejeden kwartał. Dlatego warto zainwestować we wszelkie środki, aby klient zrobił zakupy właśnie w twoim sklepie.

Grudzień to czas, gdy Polacy najwięcej wydają w sklepach. Oczywiście nie są to wyłącznie artykuły spożywcze na Święta. Chociaż w tej sferze w Polsce nadal wydaje się bardzo dużo pieniędzy przed Świętami, to okazuje się, że kupujemy także chętnie inne towary, nie tylko na prezenty. Coraz częściej kupujemy tzw. prezenty dla siebie samych lub do domu, a zbliżające się Święta Bożego Narodzenia stanowią wspaniały pretekst do kupna czegoś, co chciało się zakupić od dawna, ale zawsze brakowało pieniędzy.

Promocje kuszą klientów

Niegdyś po Bożym Narodzeniu startowały wyprzedaże i wielkie obniżki. Dziś również 27 grudnia jest terminem, gdy wiele sklepów obniża ceny swoich towarów o nawet 70 %. Jednak tendencja konsumentów do chętnego wydawania gotówki także przed Świętami na produkty niekoniecznie pierwszej potrzeby, stworzyła nową politykę marketingową. Obecnie na promocje i obniżki można liczyć już w grudniu. To dlatego, że klienci w grudniu są częściej w nastroju do kupowania. Sprzyja temu atmosfera zbliżających się Świąt, prezentów itd. Wtedy dużo łatwiej kupić coś, co wcale nie jest potrzebne lub nie było planowane.

Pomysły na świąteczne promocje

Jeżeli chcesz przyciągnąć do siebie klientów w grudniu, zdobądź się na kreatywne i ciekawe promocje, na przykład:

• 3 produkty w cenie 2;
• darmowa dostawa, gdy klient zrobi zakupy za określoną kwotę;
• kupon na 20 % zniżki, ważny do końca stycznia;
• gwarancja, że najtańszy kurier szybko dostarczy przesyłkę;
• za zakupy do pewnej kwoty darmowy lub za symboliczną kwotę jakiś ciekawy upominek do wyboru;
• za kupno pewnego towaru konkretne akcesoria do produktu klient dostanie gratis;
• kilka % zarobku ze sprzedaży określonych przedmiotów zostanie przekazane na pomoc fundacji lub na inny dobroczynny cel (np. prezenty od Świętego Mikołaja dla dzieci z domów dziecka lub leżących w szpitalach).

Świąteczne gratisy, które kochają klienci

Poza promocyjnymi działaniami warto także pamiętać, aby w tym specjalnym czasie zadbać o dodatkowe profity dla klientów. Wiadomo, że klient planując większe zakupy wybierze ten sklep, który zaoferuje mu lepsze warunki, na przykład:

• Tania i szybka dostawa

Wiadomo, że klienci najbardziej lubią darmową dostawę. Warto zatem zrobić może przed Świętami jeden dzień lub kilka dni na darmową dostawę. To na pewno przyciągnie klientów. Najtańszy kurier powinien spełnić twoje warunki na tyle, aby sklep zarobił nadal na sprzedanym towarze.

• Gratis próbki

Podaruj klientowi darmowe próbki innych swoich towarów, których klient nie zakupił tym razem. Dzięki temu będzie mógł spróbować i być może kupi przy kolejnych zakupach.

• Coś specjalnie na Święta

Każdy dedykowany na ten specjalny czas drobiazg z pewnością zostanie doceniony przez klientów. Może to być coś tak niewielkiego, jak tekturowa zakładka do książki z ładną świąteczną grafiką, a i tak cel zostanie osiągnięty.