Bank Zachodni WBK nagrodzony Gwiazdą Jakości 2015

Bank Zachodni WBK nagrodzony Gwiazdą Jakości 2015

Bank Zachodni WBK został uhonorowany Godłem Gwiazda Jakości 2015 r., przyznawanym na podstawie ocen i opinii klientów. Konsumenci wyróżnili bank za najwyższe standardy obsługi. Tym samym BZ WBK znalazł się w gronie najbardziej przyjaznych i godnych zaufania polskich firm.

Opinie i obserwacje klientów są dla nas szczególnie ważne, bo to dla nich budujemy nasz bank. Cieszymy się, że nasza koncentracja na potrzebach konsumentów, została zauważona i doceniona. Znaleźliśmy się wśród czołówki polskich banków. Cieszy nas to szczególnie w kontekście wysokich ocen przyznanych naszym doradcom. Klienci najbardziej docenili wiedzę i kompetencję naszych pracowników, co jest doskonałą prognozą rozwoju przyjaznego banku w przyszłości – powiedział Piotr Mucha, dyrektor Departamentu Zarzadzania Jakością odpowiedzialny za jakość obsługi i satysfakcję klienta w BZ WBK.

W Polskim Programie Jakość Obsługi liderzy w poszczególnych branżach są wyłaniani przez konsumentów za pośrednictwem portalu www.jakoscobslugi.pl i aplikacji mobilnej. Wyróżnienia Gwiazda Jakości Obsługi otrzymują te firmy, które wykazują najwyższą dbałość o obsługę klientów oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.

Źródło: BZ WBK

Previous Lepszy wynik, wysoka efektywność i wzrost jakości portfela kredytowego
Next Platyna najtańsza od 2009 roku - raport surowcowy

Może to Ci się spodoba

Bankowość

Codziennie podejmowane są próby wyłudzenia nawet 1 mln zł

Od stycznia do marca 2017 roku każdego dnia próbowano wyłudzać blisko 1 mln zł, głównie przy pomocy skradzionych dowodów osobistych – wynika z danych Związku Banków Polskich. Dzięki bazie zastrzeżonych dokumentów

Bankowość

„100 zł za otwarcie Konta” w ING Banku Śląskim

ING Bank Śląski przygotował ofertę dla osób zainteresowanych założeniem konta osobistego. Biorąc udział w promocji, uczestnicy mogą otrzymać 100 zł premii. Promocja rozpoczyna się 16 marca br. Promocja „100 zł

Bankowość

„PKO Bank Polski. Codziennie najlepszy” – strategia na lata 2013-2015

Wypracowanie zwrotu z zainwestowanego kapitału powyżej 15 proc., trwały wzrost wartości dla akcjonariuszy, utrzymanie wysokiej efektowności kosztowej – C/I poniżej 45 proc., znaczące obniżenie kosztów ryzyka do poziomu 1,20 pkt.

Bankowość

Cotygodniowa aktualizacja lokat Hit Tygodnia na platformie bossabank

20 października 2014 r., na platformie oszczędnościowo-inwestycyjnej Banku Ochrony Środowiska – bossabank pojawią się dwie nowe lokaty w ramach specjalnej promocji Hit Tygodnia. Będą to: 4- miesięczna lokata Hit Tygodnia

Bankowość

PKO BP Finat obsługuje Bank Hipoteczny

PKO BP Finat rozpoczął współpracę z PKO Bankiem Hipotecznym w zakresie obsługi kadrowo-płacowej oraz prowadzenia ksiąg rachunkowych. Umowa z PKO Bankiem Hipotecznym otwiera nowy rozdział w rozwoju Finat. Dotychczas Spółka

Bankowość

Bank Pekao opublikował wyniki finansowe

Bank Pekao, oceniony jako nr 1 wśród największych europejskich banków w przeglądzie jakości aktywów (AQR), zaraportował wzrost skonsolidowanego zysku netto o +8,6% r/r do wysokości 704 mln zł. Tak dobre